Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site de Rivéa Cannes.
En effectuant un achat, vous acceptez pleinement les conditions décrites ci-dessous.
1. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toutes les offres, commandes et contrats conclus via notre boutique en ligne.
En passant commande, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions.
2. Informations sur les produits
Nous mettons tout en œuvre pour fournir des descriptions précises et à jour de nos produits.
Cependant, des erreurs typographiques, des différences de couleur ou de légères variations peuvent survenir.
Ces éléments ne peuvent donner lieu à une quelconque responsabilité.
3. Commandes et Paiement
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Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement complet
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Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le pays
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Il appartient au client de vérifier les méthodes de paiement disponibles dans sa région
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude.
4. Traitement et Livraison
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Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
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Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination)
Les produits sont expédiés directement depuis notre fournisseur international afin de vous proposer les meilleurs prix et une large sélection.
Des délais supplémentaires peuvent survenir en cas de forte demande, de douane ou de circonstances exceptionnelles.
5. Retours et Annulations
Veuillez consulter notre Politique de Retour pour connaître les conditions détaillées.
Les commandes ne peuvent être annulées une fois qu’elles ont été traitées.
6. Responsabilité
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Rivéa Cannes ne peut être tenue responsable des pertes ou dommages si le suivi indique que le colis a été livré
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Le client est responsable de fournir une adresse correcte et complète
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Toute erreur d’adresse doit être signalée dans un délai de 24 heures après la commande
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de Rivéa Cannes.
Toute reproduction, utilisation ou distribution sans autorisation préalable est strictement interdite.
8. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée par e-mail à :
Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit international applicable au commerce en ligne.
En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute action juridique.